日前，有网友爆料称疑似至上励合成员在北京首都机场与乘客发生冲突，并动手打人。对此，天娱传媒发表了致歉信，对于这一事件公开表示歉意。
致歉信：
天娱传媒艺人至上励合5位成员于6月5日晚在北京首都机场发生的与同机乘客打架事件，给社会大众和喜爱他们的歌迷们带来了非常不好的影响。在此，天娱传媒深表歉意。6月5日晚，至上励合五位成员与经纪人(女)完成在南昌的宣传工作，搭乘 18点40分MU5175 航班返回北京。同机的某女乘客要求与组合成员刘洲成合影拍照，至上励合答应了他的要求，并由组合成员帮助拍照。飞机抵达北京后，该女乘客又提出想与张远合影的要求，因时间已经很晚，艺人连日在各城市宣传非常疲惫，经纪人出于对艺人的保护礼貌婉拒，导致该名乘客的丈夫不满。在机场等候行李的过程中，女乘客的丈夫不断对至上励合和工作人员进行口角纷争。尤其是在经纪人陈小姐出面沟通的过程中，该名男性乘客态度也相当不好。至上励合成员出道至今，经纪人陈小姐一直陪伴他们成长，五位男生和她建立了家人般的深厚情感。出于对身边家人朋友的保护，组合成员没能容忍克制住，与这位男性乘客发生了肢体冲突。
至上励合作为代表励志精神的偶像团体，尤其是拥有年纪偏小，正处于价值观形成阶段的广大粉丝群体，自己的这种冲动行为不仅没有起到正确的榜样作用，而且可能对粉丝带来负面影响，对此，至上励合成员已经深刻认识错误，并且也向这位乘客及他妻子道歉。此事发生后机场公安人员第一时间积极调查取证，并希望双方都能冷静和平处理纠纷，公司及至上励合也秉承积极认真承担错误和责任的态度，目前也在妥善与该名男性乘客及他妻子达成和解，并以此为深刻教训。
同时，作为至上励合的经纪公司，天娱传媒也恳请社会大众及粉丝朋友们对艺人这个职业多一份理解和包容。艺人也有家人和朋友，也有情绪和压力。我们真心希望在爱他们的同时，更能尊重和理解他们。
天娱传媒
2011年6月6日